¿QUÉ HACER EN CASO DE ACCIDENTE?
Sufrir un accidente de tráfico genera muchas dudas desde el primer momento. Conocer qué pasos seguir es clave para proteger tu salud y defender tus derechos frente a las aseguradoras. En esta guía te explicamos cómo actuar correctamente conforme a la legislación española.
Javier Matarredona Alberola. Abogado colegiado 127571 ICAM.
1/10/20262 min read


En caso de accidente de tráfico, actuar de forma correcta desde el primer momento es esencial tanto para proteger tu salud como para defender tus derechos frente a las aseguradoras. A continuación, te explicamos los pasos clave que debes seguir, conforme a la normativa española y a la práctica jurídica habitual.
1. Rellena el parte amistoso o llama a la policía si hay discrepancia
Cuando el accidente es leve y existe acuerdo entre los conductores, es recomendable cumplimentar el parte amistoso de accidente, describiendo con claridad cómo se ha producido el siniestro.
Es importante saber que:
El parte amistoso no implica reconocimiento de culpa, sino una exposición objetiva de los hechos.
Debe reflejar correctamente la posición de los vehículos, daños visibles y circunstancias del accidente.
Si existe cualquier desacuerdo, alguno de los implicados se niega a firmar o concurren circunstancias especiales, lo más prudente es llamar a la policía para que levante atestado, documento que tendrá un elevado valor probatorio.
2. Realiza fotografías de los vehículos y del lugar del accidente
Las fotografías constituyen una prueba fundamental en la reclamación posterior.
Se recomienda fotografiar:
Daños de todos los vehículos implicados
Posición de los vehículos tras el impacto
Señalización, marcas viales y semáforos
Estado de la calzada y entorno
Matrículas de los vehículos
Este material puede resultar decisivo ante discrepancias con la aseguradora o en un procedimiento judicial.
3. Recoge los datos de los testigos
Si existen testigos presenciales, es fundamental anotar:
Nombre y apellidos
Teléfono de contacto
Documento identificativo, si es posible
La declaración de un testigo imparcial puede ser determinante cuando existen versiones contradictorias sobre la dinámica del accidente.
4. Acude a urgencias en las primeras 72 horas y solicita rehabilitación antes de 15 días
Este paso es especialmente importante.
Aunque las molestias iniciales parezcan leves, es fundamental acudir a un centro médico o a urgencias dentro de las primeras 72 horas. La ausencia de atención médica temprana suele ser utilizada por las aseguradoras para negar la relación entre el accidente y las lesiones.
Asimismo, es esencial:
Solicitar tratamiento rehabilitador antes de que transcurran 15 días
Seguir de forma continuada las indicaciones médicas
El cumplimiento de estos plazos es clave para que las lesiones sean indemnizables conforme al baremo de tráfico.
5. Comunica el siniestro a tu aseguradora en un plazo máximo de 7 días
Debes informar a tu compañía de seguros del accidente dentro de los 7 días siguientes, salvo que la póliza establezca un plazo mayor.
El incumplimiento de este deber puede:
Dificultar la tramitación del siniestro
Generar conflictos con la aseguradora
Retrasar la indemnización correspondiente
Este plazo viene recogido en la Ley de Contrato de Seguro.
6. Contacta con Matarredona Legal y recibe asesoramiento gratuito
Antes de aceptar cualquier oferta de la aseguradora, es altamente recomendable contar con asesoramiento jurídico especializado en accidentes de tráfico.
En Matarredona Legal:
Estudiamos tu caso de forma gratuita y sin compromiso
Defendemos exclusivamente tus intereses, no los de la aseguradora
Reclamamos la máxima indemnización conforme a la ley
Te acompañamos durante todo el proceso, tanto en vía amistosa como judicial
Confía en profesionales desde el primer momento
Una actuación correcta desde el inicio y un asesoramiento legal especializado marcan la diferencia entre una reclamación fallida y una indemnización justa.
Si has sufrido un accidente de tráfico, contacta con Matarredona Legal y deja tu caso en manos de profesionales.
Estamos aquí para ayudar. Contacta con nosotros y te daremos una proyección y viabilidad para tu caso de forma gratuita.
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