¿QUÉ HACER EN CASO DE ACCIDENTE?

Sufrir un accidente de tráfico genera muchas dudas desde el primer momento. Conocer qué pasos seguir es clave para proteger tu salud y defender tus derechos frente a las aseguradoras. En esta guía te explicamos cómo actuar correctamente conforme a la legislación española.

Javier Matarredona Alberola. Abogado colegiado 127571 ICAM.

1/10/20262 min read

En caso de accidente de tráfico, actuar de forma correcta desde el primer momento es esencial tanto para proteger tu salud como para defender tus derechos frente a las aseguradoras. A continuación, te explicamos los pasos clave que debes seguir, conforme a la normativa española y a la práctica jurídica habitual.

1. Rellena el parte amistoso o llama a la policía si hay discrepancia

Cuando el accidente es leve y existe acuerdo entre los conductores, es recomendable cumplimentar el parte amistoso de accidente, describiendo con claridad cómo se ha producido el siniestro.

Es importante saber que:

  • El parte amistoso no implica reconocimiento de culpa, sino una exposición objetiva de los hechos.

  • Debe reflejar correctamente la posición de los vehículos, daños visibles y circunstancias del accidente.

Si existe cualquier desacuerdo, alguno de los implicados se niega a firmar o concurren circunstancias especiales, lo más prudente es llamar a la policía para que levante atestado, documento que tendrá un elevado valor probatorio.

2. Realiza fotografías de los vehículos y del lugar del accidente

Las fotografías constituyen una prueba fundamental en la reclamación posterior.

Se recomienda fotografiar:

  • Daños de todos los vehículos implicados

  • Posición de los vehículos tras el impacto

  • Señalización, marcas viales y semáforos

  • Estado de la calzada y entorno

  • Matrículas de los vehículos

Este material puede resultar decisivo ante discrepancias con la aseguradora o en un procedimiento judicial.

3. Recoge los datos de los testigos

Si existen testigos presenciales, es fundamental anotar:

  • Nombre y apellidos

  • Teléfono de contacto

  • Documento identificativo, si es posible

La declaración de un testigo imparcial puede ser determinante cuando existen versiones contradictorias sobre la dinámica del accidente.

4. Acude a urgencias en las primeras 72 horas y solicita rehabilitación antes de 15 días

Este paso es especialmente importante.

Aunque las molestias iniciales parezcan leves, es fundamental acudir a un centro médico o a urgencias dentro de las primeras 72 horas. La ausencia de atención médica temprana suele ser utilizada por las aseguradoras para negar la relación entre el accidente y las lesiones.

Asimismo, es esencial:

  • Solicitar tratamiento rehabilitador antes de que transcurran 15 días

  • Seguir de forma continuada las indicaciones médicas

El cumplimiento de estos plazos es clave para que las lesiones sean indemnizables conforme al baremo de tráfico.

5. Comunica el siniestro a tu aseguradora en un plazo máximo de 7 días

Debes informar a tu compañía de seguros del accidente dentro de los 7 días siguientes, salvo que la póliza establezca un plazo mayor.

El incumplimiento de este deber puede:

  • Dificultar la tramitación del siniestro

  • Generar conflictos con la aseguradora

  • Retrasar la indemnización correspondiente

Este plazo viene recogido en la Ley de Contrato de Seguro.

6. Contacta con Matarredona Legal y recibe asesoramiento gratuito

Antes de aceptar cualquier oferta de la aseguradora, es altamente recomendable contar con asesoramiento jurídico especializado en accidentes de tráfico.

En Matarredona Legal:

  • Estudiamos tu caso de forma gratuita y sin compromiso

  • Defendemos exclusivamente tus intereses, no los de la aseguradora

  • Reclamamos la máxima indemnización conforme a la ley

  • Te acompañamos durante todo el proceso, tanto en vía amistosa como judicial

Confía en profesionales desde el primer momento

Una actuación correcta desde el inicio y un asesoramiento legal especializado marcan la diferencia entre una reclamación fallida y una indemnización justa.

Si has sufrido un accidente de tráfico, contacta con Matarredona Legal y deja tu caso en manos de profesionales.